Где я могу помочь

Проблемы, при которых ко мне обращаются

  • Сотрудники не видят общей картины, сосредоточены только на задачах своих подразделений
    • Нет понимания стратегического видения у руководителя.
    • Стратегическое видение есть у руководителя, но до сотрудников оно не донесено.
    • Нет единой согласованной иерархии: от стратегического видения и глобальных целей — до целей отдельных подразделений и сотрудников.
  • Разрозненность и несогласованность работы подразделений
    • Нет согласованного понимания процессов, нужна их регламентация.
    • Организационная структура неоптимальна для выполнения текущих задач.
  • Не всегда понятно, кто за что отвечает
    • За выполнение каких-то функций не отвечает формально никто, и их выполняют «по остаточному принципу», а где-то несколько ответственных, и неясно с кого спрашивать.
  • Работа с персоналом в компании фрагментарна: недостаточно эффективны и системны подбор, мотивация, оценка, развитие и обучение персонала.
    • Подбор ведётся с недостаточным качеством, вакансии закрываются с задержкой.
    • Корпоративная культура не в полной мере поддерживает достижение целей компании.
    • Необходимо понять, какими компетенциями и качествами должны обладать сотрудники.
  • Нет системной работы с дебиторской задолженностью
    • Как правило, в компании есть базовый скоринг контрагентов, KPI для продавцов, некие правила передачи ПДЗ в суды и коллекторам, правила списания.
    • Для действительно эффективной работы по предупреждению и взысканию дебиторской задолженностью, нужны также: понимание рынка и конкурентов, прозрачные для сотрудников политики по отсрочкам, регламентация процессов скоринга, предупреждения и взыскания, понимание применимости и затратности инструментов взыскания, налаженные информационные потоки, методика анализа эффективности системы, обучение соответствующим навыкам взаимодействия с клиентами.
  • Ведутся проекты внедрения IT-систем (CRM, WMS…), и необходим координатор, как понимающий язык бизнеса, так и разбирающийся в IT
  • При слиянии или поглощении компаний, объединений компаний в Группу
    • Требуется единая стратегия развития.
    • Согласованные цели и планирование для всех компаний.
    • Необходимо устранение дублирования в функциях и оптимизация персонала.
    • Единая система управления и контроля.
    • Общая корпоративная культура.

Comments are closed.