Сцены из жизни нашей больнички

Или, скучнее, «Продавцы в продаже сложных услуг». Музыкой навеяло. Посвящается единству и борьбе противоположностей — продавцов и продаваемых. Если непонятно, о чём речь, то вам повезло и вы с таким не сталкивались. На всякий случай, небольшое пояснение есть после сценария.

Читать дальше

НЛП и прод/лажи

Был разговор, затронули тему НЛП в продажах.

Почему я считаю большую часть существующих курсов на тему сабжа не слишком полезными, и для многих даже вредными: они создают сверхожидания от метода. Который сам по себе очень хорош, но у него есть своя зона применимости. Которая в нашем случае очень узкая.

Как бы это объяснить нагляднее…

Как видит продажи НЛПер
после прохождения профильных курсов
Как часто бывает в жизни Как должно быть

Навалился, вступил во внебрачный раппорт, подстроился, раскрутил, продал! Это супер!

(дальше должна быть картинка с единорогом, блююшим радугой, и несколько цитат на тему продаж, из какой-нибудь книги Бендлера)

— Вась!
— Чо?
— Надо бы продать колготку.
— Занят я.
— Ну надо. А то шеф наваляет.
— Ну ладно, попробую. Левую или правую? (зевает)

Стратегические планы.
Анализ ресурсов и возможностей.
Анализ рынка.
Создание структуры продаж: методики, регламенты, оргструктура, система мотивации.
CRM.
Сбор и анализ статистики продаж за предыдущие периоды.
Прогнозирование продаж на основе всего этого. Создание планов.
Внятный рекрутинг.
Обучение продавцов работе по методикам.
Обучение продавцов коммуникации — если нужно.
Оценка выполнения, сбор информации о текущей обстановке.
При необходимостпи, корректировка планов и структуры.

Скучно, да? Единороги куда веселее. И проще для понимания. А что результатов не дают, кого волнует?